שאלות ותשובות

יש שאלות נפוצות ויש עליהן תשובות 

שאלתם? אנחנו משיבים.... קליק על + וגלו את התשובה.

האם אתם עושים משלוחים? תוך כמה זמן מגיע המשלוח, ומה עלות המשלוח?


קרנוץ מבצעים משלוחים לכל הארץ ולחו"ל. המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת בוקסיט. משלוח לנקודת חלוקה קרובה לביתכם, ללא צורך בהמתנה. עלות המשלוח בישראל: 20 ש"ח. בקניה מעל 150 ש"ח המשלוח חינם. משלוח לחו"ל: 35 ש"ח בדואר רשום אווירי. המשלוח יגיע לחו"ל תוך 5-20 ימים. ישנה אפשרות לאסוף את המוצרים ממרכז הכרמל, חיפה בתיאום מראש.




היכן אתם נמצאים? אפשר לבוא לראות את המוצרים?


​החנות היא חנות אונליין אינטרנטית בלבד. אין לנו חנות פיזית שאפשר לבקר בה. המוצרים נמצאים במחסן בחיפה ונשלחים מחיפה.




האם ניתן להחזיר מצרים שלא מצאו חן בעיניי?


אנחנו יותר מנשמח שזה כן ימצא חן ... :-) אבל במידה ולא ... ניתן להחזיר את המוצרים בתוך 14 ימי עסקים ובתנאי שלא נעשה בהם שימוש ולקבל החזר כספי מלא. ​להחזרת מוצרים, נא לשלוח אותם לכתובת: קרן בשן, קדימה 40א', חיפה. מיקוד: 3438346




מהם אמצעי התשלום באתר ?


ניתן לשלם באתר בכרטיסי אשראי | PAYPAL | BIT כרטיסי דיינרס אינם מתקבלים באתר. במידה ואתם מחזיקי כרטיס דיינרס ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות ולרכוש באופן ידני . ניתן לשלם ידנית בנוסף באמצעות כל סוג של כרטיס אשראי, פייפאל או אפליקציית ביט דרך הטלפון: קרן בשן - 052-2668162 באיסוף עצמי מממרכז הכרמל חיפה (בתיאום) אפשר לשלם גם במזומן.





0
משלוח חינם לחנות קרובה אליך 
בקניה מעל 180 ש"ח
אפשרות למשלוח עד הבית
משלוחים מגיעים תוך 3 ימי עסקים
קרנוץ לוגו רקע שקוף.png

© 2020 כל הזכויות שמורות לאתר קרנוץ